Informativa sui rimborsi

Il cliente ha diritto di esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna del pacco.

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare comunicazione a M&R BOUTIQUE tramite e-mail all’indirizzo info@merboutique.com, entro il termine di 14 giorni dalla ricezione della merce.

Il reso o cambio può essere effettuato solo se il prodotto:

• è integro e non utilizzato;
• è restituito nella confezione originale completa in tutte le sue parti (compresi imballaggi, etichette ed eventuali accessori).

Le spese di spedizione per resi e cambi sono sempre a carico del cliente.

Una volta ricevuta la merce e verificata la sua integrità, M&R Boutique provvederà al rimborso del solo costo del prodotto, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto, entro 30 giorni lavorativi.

Il rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto restituito; eventuali costi accessori di spedizione e consegna resteranno a carico del cliente.